Flo Health снова обвинили в передаче медицинских данных — теперь в Нидерландах

Приложение для женского здоровья Flo Health оказалось в центре очередного скандала, связанного с конфиденциальностью данных. На этот раз жалобу в Нидерландское управление по защите данных подала организация по защите цифровых прав Bits of Freedom. По её утверждению, сервис собирает крайне чувствительные сведения о здоровье пользователей и передаёт их рекламодателям.

Flo Health — компания с белорусскими корнями, основанная выходцами из Минска. Сегодня её приложением пользуются около 420 млн человек по всему миру, из них порядка 200 тысяч — в Нидерландах.

Что именно вменяют компании

Поводом для жалобы стало расследование нидерландской программы Radar, опубликованное в марте 2025 года. Журналисты установили, что Flo Health халатно относится к приватности: формулировки в пользовательских соглашениях настолько размыты, что фактически позволяют передавать личные медицинские данные третьим лицам без явного согласия.

Речь идёт не об абстрактных «данных об активности». Приложение фиксирует информацию о менструальном цикле, методах контрацепции, беременности и других аспектах репродуктивного здоровья. Именно эта категория данных считается особо чувствительной по европейскому регламенту GDPR — их обработка требует явного и информированного согласия пользователя.

Bits of Freedom настаивает: рекламодатели получают доступ к этим сведениям, что прямо нарушает европейское законодательство о защите персональных данных. В Flo Health обвинения отвергают, заявляя, что «доверие, защита и право на неприкосновенность частной жизни имеют для компании первостепенное значение».

История претензий к Flo: это не первый случай

Нидерландский эпизод — далеко не дебют компании в подобных разбирательствах. В августе 2025 года Flo Health согласилась на досудебное урегулирование потенциально многомиллиардного иска в США. Дело было возбуждено ещё в 2021 году: пользователи обвинили сервис в незаконной передаче персональных данных сторонним поставщикам в период с ноября 2016 по февраль 2019 года.

В числе получателей данных в американском иске фигурировали Meta, Google, рекламная платформа AppsFlyer и аналитическая компания Flurry (на тот момент уже прекратившая существование). Масштаб предполагаемых нарушений охватывал миллионы пользователей.

Таким образом, за последние несколько лет компания столкнулась с претензиями как минимум в двух крупных юрисдикциях — США и ЕС. Паттерн очевиден: регуляторы и правозащитные организации по обе стороны Атлантики фиксируют одну и ту же проблему.

Что это значит для рынка и белорусского контекста

Для белорусского IT-сообщества история Flo Health показательна сразу в нескольких измерениях. Компания — один из наиболее известных глобальных продуктов, созданных выходцами из Беларуси. Её оценка в последние годы превышала $1 млрд, что делало Flo одним из немногих реальных «единорогов» с белорусскими корнями.

Однако регуляторные риски в сфере работы с персональными данными становятся всё более ощутимыми. Европейский GDPR предусматривает штрафы до 4% от глобального годового оборота компании — для сервиса с сотнями миллионов пользователей это могут быть сотни миллионов долларов. Нидерландский регулятор Autoriteit Persoonsgegevens известен активной правоприменительной практикой: именно он в разные годы штрафовал крупные технологические компании за нарушения GDPR.

Для стартапов и продуктовых команд, работающих в сфере healthtech и femtech, этот кейс — наглядное напоминание: монетизация через рекламные данные и соблюдение требований к чувствительным медицинским данным практически несовместимы в европейском правовом поле. Выстраивать бизнес-модель на рекламном таргетинге поверх данных о здоровье — значит осознанно принимать регуляторный риск, который рано или поздно материализуется в штраф или судебный иск.

Итог жалобы Bits of Freedom станет известен после официального рассмотрения нидерландским регулятором. Учитывая прецедент американского урегулирования и нарастающее внимание европейских властей к healthtech-приложениям, вероятность формального расследования достаточно высока.

— По материалам Office Life: https://officelife.media/news/72430-na-kompaniyu-flo-snova-pozhalovalis-iz-za-peredachi-dannykh-polzovateley/. Полная ссылка на оригинал обязательна согласно редакционной политике для беларуских источников. Адаптация — редакция Digital Business.