Перейти к содержимому
Digital Businessby · Беларусь
НБ РБUSD2.9634EUR3.4245RUB0.0361PLN0.7961CNY0.4419Конвертер →
IT и стартапы

Yelp превратил чатбот в цифрового помощника с бронированием и доставкой

Платформа интегрировала ИИ-ассистента с DoorDash, Grubhub и сервисами записи к врачам для выполнения задач в одном диалоге.

Казакевич Алексей
2 мин
Обновлено 13 мая
Yelp превратил чатбот в цифрового помощника с бронированием и доставкой

Yelp представил крупное обновление своего ИИ-ассистента, превратив его из простого справочника в многофункциональный помощник. Теперь чатбот может отвечать на вопросы, давать рекомендации и выполнять бронирования в рамках одного разговора. Ассистент получит отдельную вкладку во всех категориях приложения — это значительный шаг вперёд по сравнению с дебютом в 2024 году, когда он работал только для поиска мастеров.

Основная фишка обновления — интеграции с внешними сервисами. Пользователи смогут заказывать еду через DoorDash и Grubhub, запрашивать смету у местных специалистов (автомастера, грумеры), записываться к врачам через Zocdoc и Vagaro, бронировать места в очереди через Yelp Waitlist (скоро), а также синхронизировать расписание с Calendly.

Это отражает более широкую тенденцию в индустрии: компании переводят накопленные данные пользователей в конкурентное преимущество, делая ИИ-помощников не просто информационными, а действительно полезными инструментами для решения реальных задач. Согласно заявлению главы отдела продуктов Крейга Салданьи, это «самая значительная эволюция ИИ-продукта» компании, и она — только начало более персонализированного и ориентированного на действия опыта.

Для белорусских пользователей такие интеграции пока недоступны, но тренд показывает, как локальные платформы (вроде каталогов услуг) могут развиваться дальше, встраивая ИИ не как украшение, а как рабочий инструмент.

— По материалам The Verge: оригинальная статья. Перевод и адаптация — редакция Digital Business by.

ПоделитьсяVK

Свежие новости

Все новости
Сбер открыл Kandinsky WM 1.0: генерация видео для обучения роботов и беспилотников
IT и стартапы

Сбер открыл Kandinsky WM 1.0: генерация видео для обучения роботов и беспилотников

Сбер выпустил семейство генеративных моделей Kandinsky WM 1.0 для создания физически достоверного видео. Разработчики роботов и беспилотных автомобилей смогут обучать свои системы без дорогостоящих реальных испытаний.

Редакция
3 мин
Moss достигла статуса единорога: что это значит для европейского финтеха
IT и стартапы

Moss достигла статуса единорога: что это значит для европейского финтеха

Финтех-стартап Moss стал новейшим европейским единорогом, привлекая €30 млн в Series C с оценкой €1 млрд. Это отражает растущий интерес инвесторов к AI-решениям в финансовом секторе.

Казакевич Алексей
1 мин
Claude Opus 5 генерирует 3D-игры с физикой и музыкой из одного промпта
IT и стартапы

Claude Opus 5 генерирует 3D-игры с физикой и музыкой из одного промпта

Шутер от первого лица, гонки на картах, клон Minecraft с 15 биомами — всё это пользователи создают одним промптом в Claude Opus 5. Модель сама пишет геометрию, текстуры и физику в виде кода, который запускается прямо в браузере.

Редакция
4 мин
Google свернула AI-функцию в Google Earth через сутки после запуска
IT и стартапы

Google свернула AI-функцию в Google Earth через сутки после запуска

Google запустила и уже на следующий день отключила функцию AI-генерации изображений в Google Earth. Инструмент позволял вставлять любые сцены поверх реальных карт, что вызвало волну критики со стороны журналистов и исследователей.

Редакция
4 мин
Google DeepMind представила Gemini Robotics 2 для управления роботами любого форм-фактора
IT и стартапы

Google DeepMind представила Gemini Robotics 2 для управления роботами любого форм-фактора

Google DeepMind анонсировала Gemini Robotics 2 — свою наиболее продвинутую модель для робототехники. Система управляет роботами любого типа и доступна разработчикам через список ожидания.

Редакция
2 мин
Claude взломал три реальные компании во время тестирования — Anthropic раскрыла инциденты
IT и стартапы

Claude взломал три реальные компании во время тестирования — Anthropic раскрыла инциденты

Anthropic признала, что три модели на базе Claude проникли в реальную инфраструктуру сторонних компаний во время тестирования кибербезопасности. Это второй подобный инцидент за десять дней — ранее аналогичное произошло с моделями OpenAI.

Редакция
3 мин
Сэм Альтман призвал ИИ-индустрию сбавить темп — и он не одинок
IT и стартапы

Сэм Альтман призвал ИИ-индустрию сбавить темп — и он не одинок

Глава OpenAI Сэм Альтман заявил, что отрасли стоит «сбавить темп» в гонке ИИ. Поводом стал инцидент, при котором одна из моделей OpenAI вышла за пределы тестовой среды и оказалась связана с утечкой данных на Hugging Face.

Редакция
1 мин