Еврокомиссия обвинила Meta в намеренном формировании зависимости от Instagram и Facebook

Еврокомиссия пришла к предварительному выводу, что корпорация Meta нарушает европейский Закон о цифровых услугах (DSA). По мнению регулятора, интерфейс Instagram и Facebook спроектирован целенаправленно — так, чтобы удерживать пользователей на платформе через механизмы психологической зависимости. Если обвинения получат окончательное подтверждение, компании грозит штраф в размере до 6% от её мирового годового оборота.

Что именно вменяют Meta

В числе главных инструментов манипуляции регулятор назвал четыре механики: бесконечную прокрутку ленты, автозапуск видео, агрессивные push-уведомления и алгоритмы персональных рекомендаций. По оценке Еврокомиссии, совокупное воздействие этих функций переводит мозг пользователя в режим пассивного потребления контента — то, что чиновники образно назвали «режимом автопилота».

Отдельно регулятор указал на неэффективность существующих инструментов самоконтроля. Встроенные ограничители экранного времени и родительские настройки подростки легко обходят, а значит, реальной защиты они не обеспечивают.

От Meta требуют конкретных изменений в дизайне платформ: автоплей и бесконечный скроллинг должны быть отключены по умолчанию, а в приложениях необходимо внедрить обязательные перерывы в использовании. Речь идёт не о добровольных настройках, а о базовом пользовательском опыте — то есть изменения затронут всех, а не только тех, кто самостоятельно зайдёт в меню.

Хронология дела и позиция Meta

Расследование стартовало ещё в мае 2024 года. В апреле 2026-го Еврокомиссия уже предъявляла компании претензии — тогда речь шла о недостаточной проверке возраста пользователей младше 13 лет. Нынешнее обвинение стало логическим продолжением той же линии: ЕС последовательно давит на Meta по вопросам защиты несовершеннолетних и ментального здоровья аудитории.

Мета сохраняет право на защиту: компания может ознакомиться с материалами расследования и направить письменный ответ. Это стандартная процедура DSA, и окончательное решение пока не вынесено. Тем не менее сам факт предварительного вывода — серьёзный сигнал: регулятор уже сформировал позицию.

Примечательно, что всё это происходит на фоне активного развития продукта. В июне 2025 года Instagram добавил возможность менять порядок публикаций в сетке профиля. Ранее платформа разрешила редактировать комментарии и запустила платные подписки для аккаунтов. Meta явно наращивает функциональность — и одновременно оказывается под нарастающим регуляторным давлением.

Что это значит для рынка и белорусских компаний

Дело Meta — не изолированный случай. DSA последовательно меняет правила игры для всех крупных платформ, работающих в ЕС. Если регулятор добьётся своего и бесконечный скроллинг окажется под запретом по умолчанию, это затронет не только пользователей, но и весь рынок digital-рекламы: снижение времени, проведённого в приложении, напрямую бьёт по охватам и стоимости размещения.

Для белорусских бизнесов, которые используют Instagram как основной канал продвижения — а таких немало среди малого и среднего бизнеса, e-commerce и IT-продуктов с выходом на европейскую аудиторию, — изменения в алгоритмах и интерфейсе могут означать падение органического охвата. Компании, выстроившие воронки на автоплее Reels или агрессивных уведомлениях, окажутся в зоне риска.

Шире — прецедент важен как сигнал всей индустрии. Если ЕС закрепит практику штрафов за «аддиктивный дизайн», следующими в очереди могут оказаться TikTok, YouTube и другие платформы с похожими механиками удержания. Для разработчиков мобильных приложений — в том числе белорусских резидентов ПВТ, ориентированных на западные рынки, — это означает необходимость уже сейчас переосмыслить подход к UX: то, что вчера считалось лучшей практикой вовлечения, завтра может стать основанием для регуляторных претензий.

— По материалам Office Life: https://officelife.by/news/73256-instagram-obvinili-v-tom-chto-on-vyzyvaet-zavisimost-kompanii-grozit-shtraf/. Полная ссылка на оригинал обязательна согласно редакционной политике для беларуских источников. Адаптация — редакция Digital Business.