Product Demo Day 2026: белорусские банки и e-commerce покажут, как AI сокращает клиентский путь с дней до минут

5 июня в Минске пройдёт Product Demo Day — ежегодное мероприятие, где цифровые команды крупнейших белорусских компаний делятся не презентациями о планах, а реальными результатами запущенных продуктов. В этом году в программе заявлены 13 участников из банковского сектора, телекома, лизинга и e-commerce.

Главный акцент 2026 года — переход от косметической цифровизации интерфейсов к сквозной перестройке процессов. Компании демонстрируют, как клиентский путь, занимавший несколько дней, сжимается до нескольких минут за счёт интеграции AI и автоматизации внутренних операций.

Кто выступает и что покажет

В программе заявлены команды 21vek.by, Альфа Банка, Айгениса, Белагропромбанка, Беларусбанка, Carfin, Dzengo, Паритетбанка, Life, МТБанка, ПАТИО, Сбер Банка и Электронных систем и сервисов. Каждый участник представит конкретный продукт с цифрами: метриками роста, показателями конверсии или операционной эффективности.

Генеральным партнёром выступает Приорбанк — один из наиболее активных игроков рынка в части платформенных решений. Банк покажет сразу несколько кейсов: применение AI для обработки бухгалтерской отчётности юридических лиц и новые сценарии безналичных чаевых в торговле и сервисе. Последнее — показательный пример того, как эквайринговая инфраструктура расширяется за пределы традиционных точек оплаты.

Программа разбита на четыре тематических блока: платформы и экосистемы, операционная эффективность, новые клиентские сценарии и end-to-end онлайн-продукты. Формат предусматривает обратную связь от аудитории — слушатели смогут выбрать интересующие кейсы и напрямую задать вопросы командам.

Тренды, которые формируют повестку

Центральная тема этого года — платформенный подход. Компании всё активнее объединяют мобильные приложения, веб-интерфейсы, PWA и внутренние системы в единый цифровой контур. Цель — не просто унифицировать пользовательский опыт, а выстроить архитектуру, которая позволяет быстрее выводить новые продукты без переписывания инфраструктуры с нуля.

Второй заметный вектор — AI внутри корпоративных процессов. Речь идёт не о чат-ботах на сайте, а о более глубоком применении: анализ коммуникаций, автоматизация принятия решений, роботизированные каналы продаж. Для белорусского рынка это особенно актуально: крупные банки и телеком-операторы накопили значительные массивы данных, но исторически использовали их недостаточно эффективно.

Отдельный блок посвящён кросс-индустриальным продуктам на стыке банкинга и телекома — направлению, которое в Беларуси только набирает обороты. Также в программе — B2B-сценарии в e-commerce и интеграции с государственными реестрами и сервисами. Последнее критично для end-to-end продуктов: без доступа к данным о недвижимости, транспортных средствах или юридических лицах полноценная автоматизация клиентского пути невозможна.

Один из ключевых тезисов мероприятия звучит так: продукты должны одновременно улучшать клиентский опыт и позволять компаниям масштабироваться без пропорционального роста штата. Это прямой ответ на давление рынка труда в IT — дефицит специалистов вынуждает бизнес искать способы делать больше теми же командами.

Кому стоит прийти

Мероприятие ориентировано на продуктовых менеджеров, IT-команды, бизнес-аналитиков, специалистов по клиентскому опыту и CRM, а также руководителей, отвечающих за цифровую трансформацию. Формат офлайн в Минске — принципиальный выбор организаторов: живое общение с командами, которые уже прошли путь от идеи до продакшена, даёт иное качество диалога, чем вебинар.

Для белорусских IT-специалистов и продуктовых команд Demo Day — редкая возможность увидеть реальные цифры от локальных игроков, а не адаптированные кейсы зарубежных компаний. Контекст имеет значение: регуляторные ограничения НБ РБ, специфика интеграций с государственными сервисами и особенности белорусского потребительского поведения делают местный опыт ценнее, чем любой международный бенчмарк.

Организатор мероприятия — Digital Line. Партнёры — Cotvec и Электронные системы и сервисы. Зарегистрироваться и ознакомиться с полной программой можно на официальном сайте Product Demo Day.