Реклама Anthropic с кладбищем и горящим домом вызвала волну критики

Anthropic выпустила рекламный ролик под названием «В трудных вопросах есть надежда» — и вместо позитивного резонанса получила шквал насмешек и обвинений в дурном вкусе. Видео, призванное подчеркнуть этическую ответственность компании перед лицом рисков ИИ, зрители восприняли как тревожный и манипулятивный контент.

Ролик открывается кадром горящего дома, после чего следует серия статичных изображений: толпа под наблюдением систем распознавания лиц, бездомный на улице, ряды надгробий на кладбище и шахтёры, добывающие сырьё для смартфонов. За кадром звучат голоса с вопросами: «Можно ли доверять ИИ?» и «Кто нажмёт на тормоза, если понадобится?»

Зачем Anthropic снимала такую рекламу

За этим роликом стоит вполне конкретная маркетинговая логика. Anthropic последовательно строит образ «этической альтернативы» другим игрокам рынка ИИ — прежде всего OpenAI. Стратегия проверенная: бренд открыто называет проблемы своей индустрии, чтобы продемонстрировать осознанность и тем самым убедить аудиторию, что именно он лучше других справится с этими проблемами.

В феврале 2026 года, во время Супербоула, компания уже использовала похожий приём — серия роликов высмеивала решение OpenAI добавить рекламу в ChatGPT. Те материалы принесли Anthropic заметный позитивный отклик и, по данным TechCrunch, вызвали раздражение у конкурента. Новая кампания, судя по всему, задумывалась как продолжение той же линии.

Почему на этот раз не сработало

Однако на этот раз расчёт не оправдался. Первым публично высказался Сэм Альтман, CEO OpenAI: «Я думал, это сатира, всё ждал, когда увижу, что аккаунт называется c1audeai или что-то в этом роде», — написал он в X в понедельник.

Вслед за Альтманом в дискуссию включились десятки пользователей, многие из которых работают в технологической отрасли. «Anthropic — невероятная компания. С худшим корпоративным пиаром в истории», — написал один из комментаторов. Другой добавил: «Эффективные альтруисты в Anthropic явно живут в пузыре ИИ-психоза, раз думали, что это зайдёт хорошо».

Особое возмущение вызвал один конкретный кадр — изображение, которое многие зрители идентифицировали как Арлингтонское национальное кладбище в США, где похоронены военные ветераны. Именно он появляется в момент закадрового вопроса «Кто нажмёт на тормоза?». «Не могу передать, насколько это неприемлемо — использовать такой образ в коммерческой рекламе», — написал один из пользователей, прикрепив скриншот.

Комментаторы возвращались к этому кадру снова и снова. «Из всего, что там было, именно этот момент выглядел особенно странно и зловеще», — отметил ещё один участник обсуждения.

Тонкая грань между манифестом и манипуляцией

Проблема не в самой идее — говорить об ответственности ИИ-компаний важно и нужно. Проблема в исполнении: ролик перегружен тревожной символикой настолько, что воспринимается не как честный разговор о рисках, а как запугивание ради продвижения бренда.

Маркетинговая стратегия «признай проблему — и стань её решением» работает, когда между словами и делами компании есть очевидная связь. Anthropic действительно инвестирует в исследования безопасности ИИ и публикует соответствующие работы. Но ролик с горящим домом и военным кладбищем эту связь не устанавливает — он просто нагнетает тревогу.

Для белорусских IT-компаний и стартапов, работающих с ИИ-продуктами, этот кейс — показательный урок. Этическое позиционирование становится конкурентным преимуществом на глобальном рынке, однако граница между искренним манифестом и манипулятивным маркетингом тонкая. Резидентам ПВТ, которые всё активнее выходят на международные рынки с ИИ-решениями, стоит учитывать: западная аудитория болезненно реагирует на использование образов смерти и социальных трагедий в коммерческих целях.

Пока Anthropic не прокомментировала волну критики публично. Ролик по-прежнему доступен, однако обсуждение в X продолжается — и не в пользу компании.

— По материалам TechCrunch: оригинальная статья. Перевод и адаптация — редакция Digital Business.