Mukesh Ambani встраивает ИИ в звонки, приложения и умный дом через Jio

На ежегодном собрании акционеров Reliance Industries в Мумбаи миллиардер Мукеш Амбани представил сразу несколько ИИ-продуктов, которые должны закрепить конгломерат в роли национального чемпиона Индии в сфере искусственного интеллекта. Флагманский анонс — голосовой ассистент Jio Call Agent, способный подключаться к телефонным разговорам в режиме реального времени. Параллельно компания раскрыла проспект IPO дочерней структуры Jio Platforms.

Ассистент внутри звонка: ставка на телеком-инфраструктуру

Jio Call Agent активируется голосовой командой «Hey Jio» и умеет транскрибировать разговор, формировать его краткое резюме, а также выполнять задачи прямо в ходе звонка — заказывать такси, бронировать столики в ресторанах, оформлять доставку еды. Запуск сервиса запланирован на конец 2025 года для более чем 500 млн абонентов Jio.

Ключевое отличие от конкурентов — ассистент встроен непосредственно в телеком-сеть, а не реализован как отдельное приложение. Такой подход снижает зависимость пользователей от сторонних call-assistant сервисов и даёт Reliance значимое дистрибуционное преимущество: компания не борется за место на экране смартфона, она уже находится внутри самого звонка.

Одновременно Reliance обновила приложение MyJio: теперь оно понимает запросы на естественном языке и самостоятельно выполняет операции — активирует eSIM, подбирает роуминговые тарифы, управляет аккаунтом. Фактически это полноценный агент, а не просто чат-бот поверх меню.

Умный дом, медицина и IPO: полный спектр амбиций

Третий продукт линейки — домашний дисплей Jio TeleFrame. Устройство использует ИИ-агентов для проактивной подачи информации: прогноз погоды, расписание, напоминания по домашнему хозяйству. По концепции TeleFrame близок к тому, что разрабатывают Amazon и Google в сегменте ambient AI — «фонового» ИИ, который присутствует в доме, не требуя явного обращения.

Помимо потребительских продуктов, Reliance представила отраслевые ИИ-сервисы под брендами JioHealthIQ (медицина), JioLearnIQ (образование), JioKrishiIQ (сельское хозяйство) и AI Vyapar (малый бизнес). Все они рассчитаны на работу с 22 индийскими языками — это принципиально важно для страны, где значительная часть населения не говорит на хинди или английском.

Собрание акционеров принесло и финансовую новость: совет директоров Jio Platforms одобрил черновой проспект IPO с выпуском до 270 млн новых акций. Дата размещения пока не объявлена, однако давление на менеджмент очевидно: акции Reliance Industries с начала года потеряли около 17%, и компании нужны новые точки роста.

Партнёрства, инвестиции и вопрос о данных

Амбиции Reliance подкреплены масштабными партнёрствами. Компания сотрудничает с Google, Meta и Nvidia; в начале года объявила о планах вложить $110 млрд в ИИ-инфраструктуру. На прошлой неделе стало известно о совместном с Meta дата-центре в штате Гуджарат — продолжение более ранней инвестиции Meta в Jio Platforms и совместного предприятия по ИИ-решениям для корпоративных клиентов.

При этом остаётся открытым вопрос о данных. Reliance заявила, что все сервисы работают с согласия пользователя, однако не ответила на вопросы о том, могут ли данные из звонков и домашних устройств использоваться для обучения моделей или передаваться технологическим партнёрам. Для продуктов, которые буквально слушают разговоры и наблюдают за домашним распорядком, это не технический нюанс, а вопрос доверия.

Reliance действует в условиях нарастающей конкуренции внутри страны: Tata Consultancy Services, Infosys и группа Adani также расширяют ИИ-инициативы и партнёрства с Anthropic, Google и OpenAI. Однако именно Reliance делает наиболее системную ставку — от телеком-инфраструктуры до умного дома.

Что это значит в глобальном контексте

Стратегия Ambani отражает более широкую тревогу крупных незападных экономик: зависимость от американских и китайских ИИ-платформ создаёт реальные риски. Недавние ограничения доступа к последним моделям Anthropic для индийских пользователей наглядно показали: решения, принятые в Сан-Франциско, напрямую влияют на бизнес в Мумбаи или Бангалоре. Именно этот «supply-chain риск» подталкивает крупные конгломераты к строительству собственного стека, а не аренде чужого.

Для белорусского IT-рынка здесь есть показательная параллель. Резиденты ПВТ, работающие с зарубежными ИИ-API, сталкиваются со схожей уязвимостью: изменение условий доступа или санкционные ограничения могут мгновенно обрушить продуктовую логику. Модель Jio — вертикальная интеграция от сети до приложения — один из ответов на этот вызов, хотя и требующий ресурсов уровня крупнейшего конгломерата страны.

Амбани сформулировал позицию лаконично:

««Индия не должна быть лишь потребителем ИИ, созданного где-то ещё. Она должна стать его создателем, внедрителем и глобальным лидером».»

Посмотрим, подтвердит ли IPO Jio Platforms, что рынок разделяет эту уверенность.

— По материалам TechCrunch: оригинальная статья. Перевод и адаптация — редакция Digital Business.